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Titulaires de la carte MasterCard La Baie d’Hudson

Au Canada et aux États-Unis, sans frais :
1-866-640-7858

Hors Amérique du Nord, à frais virés 
1-513-770-3782

Titulaires de la carte de crédit La Baie d’Hudson

Au Canada et aux États-Unis, sans frais :
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Correspondance générale

Services crédit La Baie d’Hudson
C.P. 903, succ. Agincourt
Scarborough (Ontario)
M1S 5M4

Paiements

Envoyez votre paiement à :
Services crédit La Baie d’Hudson
C.P. 905, succ. Agincourt
Scarborough (Ontario)
M1S 0A3

(N’oubliez pas d’écrire votre numéro de compte à 16 chiffres sur votre chèque ou votre mandat.)


Contester une transaction

Si vous croyez ne pas avoir effectué une transaction qui vous est facturée, communiquez avec nous pour la contester. Communiquez avec nous par téléphone ou par la poste :

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Succ. Agincourt
Scarborough (Ontario)
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Téléphone : 1‑800‑263‑2599
Télécopieur : 1-866-211-2919

Vérification de paiements

Si vous avez fait un paiement qui n’apparaît pas sur votre compte, ou si vous avez fait un paiement sur le mauvais compte, veuillez communiquer avec nous :

Service à la clientèle Capital One
À l’attention de : Vérification de paiements
C.P. 4908
Succ. D de Scarborough
Scarborough (Ontario)
M1R 4Y8


Hameçonnage en ligne

Si vous croyez avoir reçu un courriel d’hameçonnage affirmant provenir de Capital One, redirigez le courriel suspect à l’adresse abus@capitalone.com.

Vous pouvez aussi l’envoyer à reportphishing@antiphishing.org (anglais seulement).


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