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La fraude caritative inquiète de plus en plus de Canadiens

CanadaDon et Capital One Canada lancent le deuxième jeu-concours annuel sur la sensibilisation à la fraude caritative, avec un grand prix de 20 000 $.

Toronto, ON (24 février 2011) – Les Canadiens sont de généreux donateurs, mais deux tiers d’entre eux (65 %) sont préoccupés par la fraude caritative, une nette augmentation par rapport au résultat de 51 % enregistré lors d’un sondage en novembre 2009. En plus de la difficulté à récupérer leurs dons perdus, les inquiétudes liées à la fraude expliquent pourquoi plus de la moitié des Canadiens (53 %) se disent moins enclins à donner à des œuvres de bienfaisance.

Un nombre important de Canadiens, soit 41 %, affirment ne pas avoir pris les simples précautions de vérifier si une œuvre caritative est enregistrée, de demander une pièce d’identification au demandeur ou de visiter le site Web de l’organisme avant de faire un don, préférant se fier à la réputation de l’œuvre ou à leur expérience personnelle avec cette œuvre. Le sondage révèle que 52 % des Canadiens ne sauraient pas où s’adresser s’il s’avérait que leur don n’ait pas été affecté à une cause légitime.

« Nous trouvons très inquiétant le nombre croissant de Canadiens préoccupés par ce genre de crime. Nous espérons qu’en renseignant les Canadiens sur ce crime et sur les moyens de le prévenir, la confiance dûment méritée qu’ils placent dans les œuvres caritatives légitimes demeurera intacte et qu’ils continueront de cultiver l’esprit de générosité caractéristique du Canada », a déclaré Owen Charters, chef de la direction de CanaDon.

Selon le plus récent sondage, jusqu’à 22% des Canadiens préfèrent les dons en ligne, ce qui représente une augmentation de 8 points par rapport à une enquête semblable menée en novembre 2009. Par contre, le nombre de Canadiens qui préfèrent donner par chèque a fléchi de 7 points pendant la même période (passant de 32% à 25%). Les jeunes Canadiens semblent être le moteur de ce changement, car près du tiers des Canadiens âgés de 18 à 34 ans (31%) affirment préférer faire leurs dons en ligne.

« Comme de plus en plus de Canadiens préfèrent donner en ligne, il est plus important que jamais pour les utilisateurs de cartes de crédit de s’assurer qu’ils font un don par l’entremise d’un site Web légitime et sécuritaire », a déclaré Laurel Ostfield, porte-parole de Capital One Canada. « Nous savons qu’il est essentiel que les Canadiens comprennent tous les enjeux afin de se protéger adéquatement contre la fraude. Nous espérons que notre association à CanaDon nous permettra de renseigner le plus grand nombre de Canadiens afin qu’ils puissent faire des dons caritatifs en toute sécurité. »

En ce mois de la prévention de la fraude, Capital One Canada et CanaDon ont décidé de conjuguer leurs efforts afin de renseigner les Canadiens au moyen de leur deuxième questionnaire annuel de sensibilisation sur la fraude caritative. Ce questionnaire a pour but d’aider les participants à reconnaître les signes de fraude caritative et d’éviter ces pratiques douteuses et malhonnêtes.

Le questionnaire en ligne sur la sensibilisation à la fraude liée aux œuvres caritatives vise à renseigner les Canadiens sur les risques liés à la fraude caritative et comment la prévenir. Le questionnaire est accessible sur le site www.CanaDon.org  Chaque participant qui répond au questionnaire court la chance de gagner en prix un don de 20 000 $ ou un don de 1 000  $ par semaine de Capital One, à une œuvre caritative de son choix. Le questionnaire sera disponible en ligne du 1er au 31 mars 2011.

Capital One et CanaDon offrent les conseils de prévention de fraude suivants :

  • Assurez-vous que l’œuvre caritative est enregistrée auprès de l’Agence du revenu du Canada (ARC) et vous communique son numéro d’œuvre caritative. Vous trouverez sur le site CanaDon.org la liste des œuvres caritatives inscrites auprès de l’ARC.
  • Demandez de voir les états financiers de l’œuvre caritative. Ces documents devraient être disponibles pour quiconque souhaite les consulter et vous donneront une bonne idée de la façon dont l’œuvre dépense son argent.
  • Comprenez bien l’impact de l’œuvre caritative et la différence qu’elle fait dans sa communauté. Les œuvres caritatives devraient avoir des données précises sur le résultat des programmes ou services qu’elles dispensent.
  • Faites de la recherche sur les causes que vous souhaitez appuyer et déterminez la proportion de votre budget que vous entendez consacrer à des œuvres caritatives. Vous vous sentirez moins obligé de donner lorsqu’on vous le demande si vous avez déjà prévu vos dons.
  • Évitez les organismes qui exercent une forte pression pour que vous fassiez un don ou qui ne sont pas disposés à partager beaucoup de renseignements sur leurs activités.

Autres résultats du sondage

  • 77% des Canadiens ont fait un don à une œuvre caritative au cours des 12 derniers mois, les femmes ayant fait preuve d’une plus grande générosité (81%) que les hommes (72%).
  • 28% disent recevoir une sollicitation pour un don caritatif au moins une fois par semaine et 45  % se disent sollicités plus souvent à la suite d’une catastrophe naturelle.
  • À la suite d’une catastrophe naturelle, la majorité des Canadiens (61%) se disent plus vulnérables à la possibilité d’une fraude caritative.
  • Alors que seulement 5% des Canadiens en général préfèrent donner lors d’une campagne de sollicitation porte-à-porte, un pourcentage étonnant de 22% des Canadiens des provinces de l’Atlantique préfèrent cette méthode de sollicitation.
  • Quand vient le temps de décider à qui ils peuvent faire confiance, les répondants considèrent que le facteur le plus important est la réputation de l’œuvre caritative (53%), la couverture médiatique et la publicité (31%) et la demande expresse d’un collègue ou ami (30%)

Au sujet du sondage

Du 2 au 3 février, la firme Angus Reid a effectué un sondage en ligne auprès de 1 008 adultes canadiens choisis au hasard et qui constituent le forum d’experts de la maison Angus Reid. La marge d’erreur qui mesure la variabilité de l’échantillonnage est de plus ou moins 3,1 %, 19 fois sur 20. Les résultats ont été statistiquement pondérés en fonction des plus récentes données recueillies par le recensement à l’égard de l’éducation, de l’âge, du sexe et de la région afin de constituer un échantillonnage type de la population adulte dans son ensemble au Canada. Les écarts entre les totaux sont attribuables à l’arrondissement.

Au sujet du questionnaire

Aucun achat nécessaire. Chaque personne qui remplit le questionnaire en ligne sur la fraude caritative au www.canadahelps.org/?Language=fr et fournit le nom de son œuvre de charité préférée est automatiquement inscrite. Les organismes doivent être des œuvres caritatives enregistrées auprès de l’Agence du revenu du Canada. Le concours commence le 1er mars 2011 à 9 h 00 am (HE) et prend fin le 31 mars 2011 à 9 h 00 pm (HE). Les détails complets du concours figurent sur le site anglais de CanaDon www.canadahelps.org/?Language=fr  Les gagnants devront répondre à une question réglementaire. Quatre prix de 1 000 $ seront attribués, de même qu’un grand prix de 20 000 $, sous forme de don caritatif. Les résidents des Territoires ne sont pas admissibles au concours.

À propos de Capital One

Basée à Toronto en Ontario, Capital One offre aux consommateurs canadiens une gamme de cartes de crédit concurrentielles depuis 1996, date de l’introduction de sa carte Platine MasterCard au Canada. Capital One Canada est une division de Capital One Bank, une filiale de Capital One Financial Corporation de McLean en Virginie (NYSE : COF).

Au sujet de CanaDon

CanaDon est un site Web de dons en ligne qui permet aux donateurs de faire de façon sécuritaire des dons à des œuvres caritatives canadiennes inscrites auprès de l’ARC. CanaDon a pour mission d’intégrer les Canadiens au secteur caritatif et d’offrir une technologie accessible et abordable aux donateurs et aux œuvres caritatives dans le but de promouvoir et de rehausser les dons caritatifs au Canada.

Personnes-ressources :
Laurel Ostfield, Capital One
416-549-2753
laurel.ostfield@capitalone.com

Owen Charters, CanadaHelps
416‑628‑6948, poste 2384
owen@canadahelps.org